POLÍTICA DE PRIVACIDAD / PRIVACY POLICY

POLÍTICA DE PRIVACIDAD MauroAds

Fecha de vigencia: 23 de abril de 2026 | Última actualización: 8 de julio de 2026

1. INTRODUCCIÓN

MauroAds ("nosotros," "nuestro," o "el Servicio") ofrece dos productos:

  • Un publicador automatizado de contenido que permite a los usuarios publicar contenido de video en múltiples plataformas de redes sociales, incluyendo TikTok, YouTube, Facebook e Instagram.

  • wacrm, un CRM de mensajería que centraliza conversaciones de WhatsApp e Instagram en una única bandeja de entrada para uso del propio negocio.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza cualquiera de estos servicios. Al usarlos, usted acepta esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos de Autenticación

  • Tokens de acceso OAuth para TikTok, YouTube, Facebook e Instagram

  • Información básica de perfil requerida por estas plataformas (nombre de usuario, ID de usuario, foto de perfil)

  • Permisos de cuenta otorgados a través de autorización OAuth

2.2 Datos de Contenido

  • Archivos de video procesados temporalmente para análisis y publicación

  • Metadatos generados por nuestro sistema de IA (subtítulos, títulos, descripciones)

2.3 Datos Técnicos

  • Registros de solicitudes API para solución de problemas

  • Registros de errores para mantener la confiabilidad del servicio

3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

3.1 Funcionalidad del Servicio

  • Autenticar sus cuentas de redes sociales mediante OAuth 2.0

  • Analizar contenido de video usando IA para generar contenido específico por plataforma

  • Publicar contenido en TikTok, YouTube, Facebook e Instagram en su nombre

  • Mantener flujos de trabajo de publicación programada

3.2 Mejora del Servicio

  • Monitorear el rendimiento del sistema y la confiabilidad de las API

  • Solucionar errores y problemas técnicos

  • Mejorar la calidad del contenido generado por IA

4. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE DATOS

4.1 Qué Almacenamos

  • Tokens OAuth: Cifrados y almacenados de forma segura

  • Archivos temporales: Los videos se eliminan después de la publicación

  • Registros: Retenidos durante 30 días para solución de problemas

4.2 Qué NO Almacenamos

  • NO almacenamos permanentemente su contenido de video

  • NO almacenamos datos personales más allá de las credenciales de autenticación

  • NO recopilamos historial de navegación, datos de ubicación o información del dispositivo

  • NO vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros

4.3 Medidas de Seguridad

  • Los tokens OAuth están cifrados en reposo y en tránsito

  • Las comunicaciones API utilizan cifrado HTTPS/TLS

  • El acceso a los sistemas está restringido y monitoreado

5. SERVICIOS DE TERCEROS

5.1 Plataformas de Redes Sociales

  • TikTok - API de Publicación de Contenido de TikTok

  • YouTube - API de Datos de YouTube v3

  • Facebook - API Graph de Facebook

  • Instagram - API Graph de Instagram

Políticas de privacidad:

5.2 Proveedores de Infraestructura

  • Google Cloud - Procesamiento de IA (API Gemini)

  • Cloudinary - Alojamiento temporal de video

  • Railway - Alojamiento de la aplicación (n8n)

  • Supabase - Base de datos y autenticación (usado por wacrm)

6. RETENCIÓN DE DATOS

  • Tokens OAuth: Hasta que revoque el acceso o elimine su cuenta

  • Archivos Temporales: Eliminados inmediatamente después de la publicación

  • Registros: Eliminados automáticamente a los 30 días

  • Datos de Cuenta: Eliminados dentro de los 7 días posteriores a la solicitud

7. SUS DERECHOS

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos almacenados sobre usted

  • Revocar Acceso: Desconectar cuentas en cualquier momento

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de todos sus datos

  • Contacto: mauroadsmd@gmail.com

8. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestro Servicio no está destinado a usuarios menores de 13 años (o 16 en el EEE).

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Sus datos pueden transferirse y procesarse en distintos países con las salvaguardias apropiadas.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Los cambios se publicarán en esta página con fecha actualizada. El uso continuado constituye aceptación.

11. CUMPLIMIENTO

  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

  • Términos de API de TikTok, YouTube y Meta

12. CONTÁCTENOS

Email: mauroadsmd@gmail.com Sitio web: https://www.mauroads.com Proveedor: MauroAds Digital Marketing Agency

Al usar MauroAds, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

13. SECCIÓN ADICIONAL: wacrm (CRM de mensajería)

Esta sección aplica específicamente al producto wacrm, un CRM de mensajería que centraliza conversaciones de WhatsApp e Instagram en una única bandeja de entrada para uso del propio negocio (MauroAds).

13.1 Datos que recopilamos y almacenamos

  • Credenciales de conexión: tokens de acceso de la API de WhatsApp Business y de la API de Instagram, cifrados con AES-256-GCM antes de guardarse en nuestra base de datos (Supabase/PostgreSQL). Nunca se almacenan en texto plano.

  • Datos de contacto: para cada persona que escribe al negocio, guardamos su identificador de la plataforma (número de teléfono para WhatsApp, ID de usuario de Instagram para Instagram) y su nombre de perfil, tal como lo provee la propia plataforma.

  • Contenido de los mensajes: el texto de los mensajes enviados y recibidos se almacena para que el negocio pueda ver el historial de la conversación dentro del CRM.

  • Metadatos de conversación: canal de origen (WhatsApp/Instagram), estado de la conversación, fecha y hora de cada mensaje.

13.2 Cómo usamos estos datos

  • Mostrar las conversaciones en la bandeja de entrada del CRM para que el negocio pueda responder a sus clientes.

  • Permitir el envío de respuestas desde el CRM hacia WhatsApp/Instagram en nombre del negocio.

  • Automatizaciones configuradas por el propio negocio (por ejemplo, respuestas automáticas), cuando estén habilitadas.

13.3 Qué NO hacemos con estos datos

  • No vendemos ni compartimos el contenido de las conversaciones con terceros.

  • No usamos el contenido de los mensajes con fines publicitarios.

  • No accedemos a datos de contactos más allá de lo necesario para operar la conversación (no accedemos a otras publicaciones, seguidores, ni actividad fuera de los mensajes directos).

13.4 Seguridad

  • Los tokens de acceso se cifran en reposo (AES-256-GCM).

  • Toda comunicación con las APIs de Meta (WhatsApp/Instagram) usa HTTPS/TLS.

  • La verificación de webhooks se realiza mediante firma HMAC-SHA256, provista por Meta.

13.5 Retención y eliminación

  • Los tokens de acceso se conservan mientras la conexión esté activa; se eliminan al desconectar el canal desde la configuración del CRM.

  • El historial de conversaciones se conserva mientras el negocio use el CRM, y puede solicitarse su eliminación completa escribiendo a mauroadsmd@gmail.com.

PRIVACY POLICY MauroAds

Effective Date: April 23, 2026 | Last Updated: July 8, 2026

1. INTRODUCTION

MauroAds ("we," "our," or "the Service") offers two products:

  • An automated content publishing tool that enables users to publish video content across multiple social media platforms, including TikTok, YouTube, Facebook, and Instagram.

  • wacrm, a messaging CRM that centralizes WhatsApp and Instagram conversations into a single inbox for the business's own use.

This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use either service. By using MauroAds, you agree to this Privacy Policy.

2. INFORMATION WE COLLECT

2.1 Authentication Data

  • OAuth access tokens for TikTok, YouTube, Facebook, and Instagram

  • Basic profile information required by these platforms (username, user ID, profile picture)

  • Account permissions granted through OAuth authorization

2.2 Content Data

  • Video files temporarily processed for analysis and publication

  • Metadata generated by our AI system (captions, titles, descriptions)

2.3 Technical Data

  • API request logs for troubleshooting

  • Error logs to maintain service reliability

3. HOW WE USE YOUR INFORMATION

3.1 Service Functionality

  • Authenticate your social media accounts via OAuth 2.0

  • Analyze video content using AI to generate platform-specific content

  • Publish content to TikTok, YouTube, Facebook, and Instagram on your behalf

  • Maintain scheduled posting workflows

3.2 Service Improvement

  • Monitor system performance and API reliability

  • Troubleshoot errors and technical issues

  • Improve AI-generated content quality

4. DATA STORAGE AND SECURITY

4.1 What We Store

  • OAuth tokens: Encrypted and stored securely

  • Temporary files: Videos deleted after publication

  • Logs: Retained for 30 days for troubleshooting

4.2 What We DO NOT Store

  • We do NOT permanently store your video content

  • We do NOT store personal data beyond authentication credentials

  • We do NOT collect browsing history, location data, or device information

  • We do NOT sell, rent, or share your data with third parties

4.3 Security Measures

  • OAuth tokens are encrypted at rest and in transit

  • API communications use HTTPS/TLS encryption

  • Access to systems is restricted and monitored

5. THIRD-PARTY SERVICES

5.1 Social Media Platforms

  • TikTok - TikTok Content Posting API

  • YouTube - YouTube Data API v3

  • Facebook - Facebook Graph API

  • Instagram - Instagram Graph API

Privacy Policies:

5.2 Infrastructure Providers

  • Google Cloud - AI processing (Gemini API)

  • Cloudinary - Temporary video hosting

  • Railway - Application hosting (n8n)

  • Supabase - Database and authentication (used by wacrm)

6. DATA RETENTION

  • OAuth Tokens: Until you revoke access or delete your account

  • Temporary Files: Deleted immediately after successful publication

  • Logs: Automatically deleted after 30 days

  • Account Data: Deleted within 7 days of account deletion request

7. YOUR RIGHTS

  • Access: Request a copy of data we store about you

  • Revoke Access: Disconnect social media accounts at any time

  • Deletion: Request deletion of all stored data

  • Contact: mauroadsmd@gmail.com

8. CHILDREN'S PRIVACY

Our Service is not intended for users under 13 years of age (or 16 in the EEA).

9. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Your data may be transferred to and processed in countries other than your own with appropriate safeguards.

10. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

Changes will be posted on this page with an updated date. Continued use constitutes acceptance.

11. COMPLIANCE

  • General Data Protection Regulation (GDPR)

  • California Consumer Privacy Act (CCPA)

  • TikTok, YouTube, and Meta API Terms

12. CONTACT US

Email: mauroadsmd@gmail.com Website: https://www.mauroads.com Service Provider: MauroAds Digital Marketing Agency

By using MauroAds, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

13. ADDITIONAL SECTION: wacrm (Messaging CRM)

This section applies specifically to wacrm, a messaging CRM that centralizes WhatsApp and Instagram conversations into a single inbox for the business's own use (MauroAds).

13.1 Data we collect and store

  • Connection credentials: WhatsApp Business API and Instagram API access tokens, encrypted with AES-256-GCM before being stored in our database (Supabase/PostgreSQL). Never stored in plain text.

  • Contact data: for each person who messages the business, we store their platform identifier (phone number for WhatsApp, Instagram user ID for Instagram) and their profile name, as provided by the platform itself.

  • Message content: the text of sent and received messages is stored so the business can view the conversation history within the CRM.

  • Conversation metadata: origin channel (WhatsApp/Instagram), conversation status, date and time of each message.

13.2 How we use this data

  • Display conversations in the CRM inbox so the business can respond to its customers.

  • Allow sending replies from the CRM to WhatsApp/Instagram on behalf of the business.

  • Automations configured by the business itself (e.g., automated replies), when enabled.

13.3 What we do NOT do with this data

  • We do not sell or share conversation content with third parties.

  • We do not use message content for advertising purposes.

  • We do not access contact data beyond what is necessary to operate the conversation (we do not access other posts, followers, or activity outside of direct messages).

13.4 Security

  • Access tokens are encrypted at rest (AES-256-GCM).

  • All communication with Meta APIs (WhatsApp/Instagram) uses HTTPS/TLS.

  • Webhook verification is performed via HMAC-SHA256 signature, provided by Meta.

13.5 Retention and deletion

  • Access tokens are retained while the connection is active; they are deleted when the channel is disconnected from the CRM settings.

  • Conversation history is retained while the business uses the CRM, and full deletion can be requested by emailing mauroadsmd@gmail.com.